Votre bien-être
L’EHPAD Les Pradels souhaite rendre le séjour de ses résidants agréable avec une offre de service de qualité.
La restauration
Les repas sont préparés et servis sur place. Ils sont pris aux heures fixes suivantes :
Petit déjeuner à partir de 7h30 en chambre,
Déjeuner : 12h au réfectoire ou si besoin en chambre,
Goûter : 15h30 au salon ou en chambre,
Diner et tisane : 18h au réfectoire ou si besoin en chambre,
Collation la nuit à la demande.
Les menus sont affichés pour la semaine à l’entrée de la salle à manger. Ils respectent l’équilibre nutritionnel des personnes âgées. La texture des menus est adaptée aux besoins de la personne âgée, après concertation pluridisciplinaire.
Les régimes alimentaires sont respectés, sur prescription médicale et sous la responsabilité des infirmières.
La commission repas se réunit pour évaluer la qualité des repas servis et le respect du plan de maîtrise sanitaire garant de la prévention des risques sanitaires en restauration.
S’ils le souhaitent, les résidents peuvent inviter les personnes de leur choix à déjeuner, à la condition de réserver auprès de l’accueil au moins 24h à l’avance (du lundi au vendredi).
Les invitations relèvent d’une tarification particulière : 8 € le repas en semaine.
Le linge
L’ensemble du linge (linge personnel et linge plat, c’est-à-dire draps, serviettes de toilette et serviettes de table) est entretenu par l’établissement via ses prestataires, sauf pour les vêtements nécessitant un nettoyage à sec (à la charge de l’usager).
À l’entrée, le linge des résidants sera marqué par le personnel et entretenu par une société extérieure qui fournit également les étiquettes.
Afin de pallier les délais d’entretien du linge, il est recommandé de disposer de linge en quantité suffisante, une liste du trousseau minimum vous sera donnée à l’entrée ; les vêtements délicats ou en laine sont vivement déconseillés.
L’entretien du linge blanc est assuré par un prestataire extérieur.
Les prestations hôtelières
L’entretien des locaux est assuré au quotidien par notre équipe d’agents d’entretien, de jour comme de nuit, ainsi que par l’agent technique qui assure diverses réparations.
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